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एक सैलून का रिसेप्शनिस्ट व्यवसाय की सफलता के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। वह शेड्यूल का ट्रैक रखती है, फोन उठाती है और ग्राहक प्राप्त करती है। आम तौर पर, वह पहला व्यक्ति होता है जो ग्राहक सैलून में प्रवेश करते समय सामना करता है, इसलिए उसे एक मजबूत पहली छाप बनाने के लिए मित्रवत और समझदार होना चाहिए। नौकरी के साक्षात्कार में सही प्रश्न पूछना इस महत्वपूर्ण कार्य के लिए सही व्यक्ति का चयन सुनिश्चित कर सकता है।
एक सैलून में रिसेप्शनिस्ट दैनिक कार्यों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है (बृहस्पति / गुडशूट / गेटी इमेजेज)
अनुभव
सैलून, बिक्री, या ग्राहक सेवा वातावरण में उम्मीदवार के पेशेवर अनुभव को समझने के लिए, ऐसे प्रश्न पूछें जो आपके रिज्यूम में जानकारी को प्रासंगिक बनाने में आपकी मदद करें। रिसेप्शनिस्ट को फोन का जवाब देने और लॉगबुक या कंप्यूटर को शेड्यूल करने में सहज महसूस करना होगा, इसलिए उससे कंप्यूटर प्रोग्राम, डेस्कटॉप और टेलीफोन सर्विस के साथ उसकी परिचितता के बारे में पूछें। "अपने आप को एक संगठित व्यक्ति मानें?", "क्या आप बुनियादी गणित के साथ सहज महसूस करते हैं और वित्तीय लेनदेन करते हैं?" और "क्या आप एक आकर्षक माहौल बनाने के लिए सफाई और कमरे के सामने रखने का मन रखते हैं?"
काम पर नैतिकता
शायद अनुभव से अधिक महत्वपूर्ण काम करने की इच्छा है। आपका रिसेप्शनिस्ट समर्पित, समयनिष्ठ और विश्वसनीय होना चाहिए। "अपने पिछले नौकरियों में, आप कितनी बार देर से या बीमार थे?", "क्या आप अपने आप को एक समयनिष्ठ व्यक्ति मानते हैं?" और "आपके पिछले रोजगार में, देरी या बीमारी के बारे में नीति क्या थी?" यह आपको अपनी स्वयं की नीति समझाने और उससे सहयोग प्राप्त करने की अनुमति देगा। नौकरी के लिए उपलब्ध दिनों और समय के बारे में बुनियादी सवाल भी पूछें।
लक्ष्य और उपलब्धियां
अपने भविष्य के रिसेप्शनिस्ट की भावना पाने के लिए, आपको यह जानना होगा कि आपके लक्ष्य क्या हैं और वह सैलून में क्यों काम करना चाहती है। आपके द्वारा दी जा रही नौकरी पर आधारित प्रश्न पूछें, जैसे "क्या आप एक नाई के रूप में कैरियर की तलाश करते हैं?"। उससे पूछें कि वह पांच साल में खुद को कहां देखती है, सैलून में कब तक काम करना पसंद करेगी और उसे क्या लगता है कि यह नौकरी उसे पेशेवर रूप से प्रदान कर सकती है। वह उन चीजों के बारे में भी बात कर सकेगी जो उसने हासिल की हैं जो उसे अपने दीर्घकालिक लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करेगी। अंत में, अपने वेतन के दावों के बारे में पूछें यदि आपके पास अभी भी मूल्य नहीं है।
ताकत
यह क्षेत्र एक संभावित कर्मचारी के बारे में बहुत कुछ कहता है। पूछें कि उसे क्या लगता है कि वह नौकरी में शामिल हो सकती है। उदाहरण के लिए, क्या वह कंप्यूटर प्रोग्राम में कुशल है? क्या आप ग्राहक निष्ठा पर सहयोग कर सकते हैं? आपको एक उत्तर की आवश्यकता है जो "मैं मेहनती हूं" या "मैं भरोसेमंद हूं।"