विषय
चार्जर से कनेक्ट होने पर एक सेल फोन बंद हो जाएगा। समस्या चार्जर के साथ हो सकती है, लेकिन यह भी संभव है कि सेल फोन स्वयं क्षतिग्रस्त हो।
लक्षण
इस समस्या के सूचक संकेतों में शामिल हैं: चार्जर से कनेक्ट होने पर फ़ोन बंद हो जाता है, चार्जर पर फ़ोन कुछ मिनटों या घंटों के बाद बंद हो जाता है या फ़ोन बंद हो जाता है और चार्जर से डिस्कनेक्ट होने के बाद फिर से चालू नहीं होता है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह केवल उस फ़ोन की स्क्रीन को बंद नहीं करता है, जो सामान्य है और कई फोन पर अपेक्षित है। डिस्कनेक्ट किए गए डिवाइस तक पहुँचा नहीं जा सकता (कोई बटन काम नहीं करता है), जब तक कि "ऑन" बटन सक्रिय न हो।
विचार
कुछ चीजें हैं जिन्हें यह निर्धारित करने के लिए विचार किया जाना चाहिए कि वास्तव में समस्या क्या है। यदि आप एक चार्जर का उपयोग कर रहे हैं जो आपके फोन के लिए नहीं बनाया गया था, तो संभव है कि आपने सेल फोन पोर्ट (जिस जगह पर केबल कनेक्ट की गई हो) को नुकसान पहुंचाया हो।
उपाय
समस्या का सबसे प्रभावी समाधान बस अपने फोन के लिए बने नए चार्जर को खरीदना या उधार लेना है। यदि नया कनेक्ट होने पर डिवाइस को बंद कर देता है, तो इसका मतलब है कि समस्या सेल फोन के साथ है, चार्जर से नहीं।