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समय-समय पर, आप एक ईमेल भेज सकते हैं और पा सकते हैं कि इसमें गलत जानकारी है, या आप किसी फ़ाइल को संलग्न करना भूल गए हैं। इन स्थितियों के लिए, Microsoft Outlook आपको अपने आउटगोइंग संदेशों को रद्द करने का विकल्प देता है। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए आपके पास Microsoft Outlook Exchange खाता होना चाहिए। यदि आप अपने ईमेल को इंटरनेट ब्राउज़र से एक्सेस कर रहे हैं तो यह काम नहीं करेगा। Outlook Web Access (OWA) द्वारा भेजे गए संदेशों को रद्द करने के लिए आपको Outlook सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाहिए।
चरण 1
OWA नेविगेशन पैनल के शीर्ष पर "बाहर निकलें" बटन पर क्लिक करें। "बंद करें" बटन पर क्लिक करें और फिर "हां" बटन पर क्लिक करें।
चरण 2
Microsoft Office Outlook प्रोग्राम खोलें।
चरण 3
"सभी ईमेल फ़ाइलों" सूची में "भेजे गए आइटम" फ़ोल्डर पर क्लिक करें।
चरण 4
वह संदेश ढूंढें जिसे आप "भेजे गए संदेशों" की सूची में रद्द करना चाहते हैं। एक नई विंडो में इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
चरण 5
मेनू बार में "क्रियाएँ" पर क्लिक करें और "इस संदेश को रद्द करें" चुनें।
चरण 6
उस बटन पर क्लिक करें जो उस क्रिया से मेल खाती है जिसे आप करना चाहते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, Outlook "इस संदेश की अपठित प्रतियां हटाएं" विकल्प का चयन करता है।
चरण 7
यदि आप संदेश को रद्द करने के प्रयास के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो "सूचित करें कि क्या रद्द करना सफल था या प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए विफल" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
चरण 8
ओके पर क्लिक करें"।