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पेपैल आपको अपने क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते के लिंक के माध्यम से ऑनलाइन सामान और सेवाएं खरीदने और बेचने की अनुमति देता है। कभी-कभी पेपैल आपके खाते पर धोखाधड़ी की गतिविधि पर संदेह कर सकता है या इसे सुरक्षा कारणों से अवरुद्ध कर सकता है, क्योंकि यह जानना चाहता है कि आपके खाते में किसकी पहुंच है। कंपनी आपको ईमेल द्वारा सूचित करती है कि आपका खाता ब्लॉक कर दिया गया है। पेपैल खाते को कंपनी से संपर्क करके और आपके खाते को पुनर्स्थापित करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके अनलॉक किया जा सकता है।
चरण 1
चरण 1
अपने पेपल अकाउंट में लॉगिन करें।
चरण 2
ग्राहक सेवा (संसाधन देखें) पर दबाएँ।
चरण 3
"हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें, फिर "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें। संख्या देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
चरण 4
पेपैल केंद्रीय कॉल करें और अपने कीबोर्ड पर पिन कोड डालें। यह छह अंकों का उपयोग कोड है जो आपको ग्राहक सेवा के लिए आवश्यक होगा।
चरण 5
अपने फोन पर स्वचालित पेपैल प्रणाली के सभी निर्देशों का पालन करें। जब स्वचालित आवाज़ प्रश्न पूछती है तो स्पष्ट रूप से बोलें। वे पूछते हैं कि आप पेपैल क्यों कह रहे हैं, और आपको ग्राहक सेवा एजेंट से बात करने के लिए प्रत्येक प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता है।
चरण 6
किसी भी सवाल का जवाब अटेंडेंट पूछता है। यह खाता गतिविधि के बारे में पूछेगा, जैसे कि पिछली बार आपने अपनी आईडी या अपने वर्तमान पते से निकासी या व्यक्तिगत जानकारी बनाई थी।
चरण 7
एजेंट के लिए अपने पेपैल खाते को अनलॉक करने की प्रतीक्षा करें। यह सत्यापित करने के लिए कि आपके पास पूर्ण पहुँच है, अपने खाते में फिर से लॉग इन करें।