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लैपटॉप मॉनिटर पर गुलाबी स्क्रीन अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकती है, लेकिन दुर्भाग्य से यह बिल्कुल भी असामान्य नहीं है। इस समस्या की विशेषताएं स्क्रीन पर पूरी तरह से गुलाबी टिंट से लेकर कुछ गुलाबी रेखाओं तक हो सकती हैं। किसी भी तरह से, यह नोटबुक को आंखों के लिए अधिक कठिन और असुविधाजनक बनाता है।
अनुदेश
चरण 1
बाहरी मॉनिटर को लैपटॉप से कनेक्ट करें। यदि बाहरी मॉनिटर पर छवि अच्छी है, तो समस्या आपकी नोटबुक स्क्रीन पर है। यदि मॉनिटर की छवि भी गुलाबी हो जाती है, तो समस्या लैपटॉप के हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के साथ है।
चरण 2
यदि स्क्रीन के साथ समस्या के समय आपका कंप्यूटर अभी भी वारंटी में है, तो डेल से संपर्क करें। यदि नोटबुक वारंटी के अंतर्गत नहीं है, तो स्क्रीन की मरम्मत या बदलने के लिए एक रखरखाव स्टोर से संपर्क करें।
चरण 3
ड्राइवरों और BIOS को अपडेट करें। यह ज्ञात है कि जब वे पुराने हो जाते हैं तो वे स्क्रीन पर समस्याएं पैदा कर सकते हैं। डेल ड्राइवर्स और डाउनलोड वेबसाइट पर जाएं, जहां आप रखरखाव टैग दर्ज कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर के लिए उपयुक्त अपडेट पा सकते हैं।
चरण 4
यदि पिछले चरण समस्या हल नहीं करते हैं, तो डेल तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करें। कंपनी को कुछ लैपटॉप पर वीडियो कार्ड के कारण गुलाबी स्क्रीन की समस्या थी। कई मामलों में समस्या को हल करने के लिए मदरबोर्ड को बदलना आवश्यक है।