विषय
सिक्स सिग्मा एक प्रक्रिया सुधार पद्धति है जिसका उपयोग कंपनियां उत्पाद दोषों या प्रक्रियाओं की त्रुटियों को पहचानने और समाप्त करने के लिए गुणवत्ता में सुधार के लिए करती हैं। यह सिद्ध तकनीकों पर आधारित है।एक परियोजना शुरू करने के लिए, पहला कदम प्रबंधकों को लेना होगा, एक प्रोजेक्ट स्टेटमेंट की अवधारणा करना, लिखना और प्रस्तुत करना।
पहचान
सिक्स सिग्मा प्रक्रिया सुधार पद्धति में परिभाषित, माप, विश्लेषण, सुधार और नियंत्रण या डीएमएआईसी नामक पांच अच्छी तरह से स्थापित प्रक्रिया चरण शामिल हैं। परिभाषा चरण सिक्स सिग्मा परियोजना शुरू करने के कारणों को अलग करता है और इसमें सिक्स सिग्मा स्टेटमेंट पर शोध करना और लिखना शामिल है।
दस्तावेज़
सिक्स सिग्मा परियोजना का शुरुआती दस्तावेज प्रबंधकों के लिए इसके कारणों और लाभों को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, इनकी एक परियोजना के परिणामस्वरूप प्रक्रियाओं, नौकरी के कार्यों और संसाधन आवंटन में परिवर्तन होंगे। फिर प्रबंधकों और परियोजना टीम के सदस्यों की सहायता के लिए परियोजना के लाभों को अच्छी तरह से परिभाषित और मजबूत होना चाहिए।
उदाहरण
सिक्स सिग्मा परियोजना प्रलेखन के लिए कोई मानक प्रारूप नहीं है। यह सब सिक्स सिग्मा परियोजना प्रबंधक की संचार शैली पर निर्भर करता है। लेकिन सामान्य तौर पर, दस्तावेज़ में निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए: व्यावसायिक मामला; समस्या परिभाषा; लक्ष्य निर्धारण; स्कोप की परिभाषा; निम्न गुणवत्ता की लागत; संसाधनों की आवश्यकता; और प्रदर्शन औसत। इनमें से प्रत्येक क्षेत्र प्रबंधकों और टीम के नेताओं के लिए रुचि रखते हैं।