HP Deskjet 3845 प्रिंटर का समस्या निवारण कैसे करें

विषय

• दिशाओं
• मूल समस्या निवारण
• गलती और परेशानी भरे संदेश
• मुद्रण गुण का समस्या निवारण करें
• समस्या निवारण रखरखाव समस्याओं
• सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करना
• युक्तियाँ
• आपको क्या चाहिए

एचपी डेस्कजेट 3845 एक कॉम्पैक्ट स्याही कारतूस प्रिंटर है जो कंप्यूटर के ड्राइव को संचालित करने के लिए उपयोग करता है। प्रिंटर में प्रिंट बॉक्स के ऊपर बाईं ओर एक पावर बटन होता है। ब्लिंकिंग लाइट वाला बटन उपयोगकर्ता को प्रिंटर की समस्याओं के साथ-साथ स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करने के लिए सचेत करेगा।

दिशाओं

एचपी डेस्कजेट 3845 प्रिंटर (प्रिंटर कार्टेज इमेज Fotolia.com से hugy द्वारा)

मूल समस्या निवारण

1. इंस्टॉलेशन डिस्क पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। जब तक यह तैयार न हो जाए तब तक प्रिंटर को कंप्यूटर से कनेक्ट न करें।

2. प्रिंटर को कंप्यूटर से सीधे कनेक्ट करने के लिए 3-मीटर USB केबल का उपयोग करें। इसे USB पोर्ट एक्सटेंशन के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट न करें।

3. स्थापना के साथ आगे बढ़ने से पहले स्याही कारतूस से सुरक्षात्मक टेप निकालें।

4. प्रिंट कारतूस क्रैडल पर मुद्रित दिशाओं के बाद प्रिंट कारतूस स्थापित करें।

5. सुनिश्चित करें कि HP Deskjet 3845 डिफ़ॉल्ट रूप से चयनित प्रिंटर है। कंट्रोल पैनल में "प्रिंटर" पर जाएं। HP Deskjet 3845 फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और "डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें" चुनें। प्रिंटर आइकन के बगल में एक चेक मार्क दिखाई देगा।

   
   

गलती और परेशानी भरे संदेश

1. "आउट ऑफ़ पेपर" संदेश दिखाई देने पर पेपर ट्रे की जाँच करें। यदि ट्रे में कागज है, तो इसे हटा दें। एक ही समय में न्यूनतम 10 पृष्ठ ले जाएं, और कभी भी 20 से अधिक पृष्ठ न लें।

2. प्रिंटर को कंप्यूटर से कनेक्ट करें जब "यूएसबी पोर्ट पर एक रीड एरर था" संदेश दिखाई देता है। सुनिश्चित करें कि USB केबल 3 मीटर से अधिक लंबी नहीं है। यदि समस्या हल नहीं होती है, तो इसे एक नए के साथ बदलें।

3. जब "LPT1 पर कोई रीड त्रुटि थी" संदेश अनइंस्टॉल करें और फिर प्रिंटर सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करें।

मुद्रण गुण का समस्या निवारण करें

1. छवि या दस्तावेज़ में परिवर्तन करने के लिए आप जिस दस्तावेज़ को प्रिंट करना चाहते हैं, उसके फ़ाइल टैब के नीचे "मुद्रण गुण" का उपयोग करें।

2. यदि प्रिंट कार्य पृष्ठ आकार में फिट नहीं होता है, तो दस्तावेज़ का आकार बदलें। "प्रिंट गुण" के तहत, "फिट टू पेज" पर क्लिक करें।

   
   

3. यदि आप कार्य को शीघ्रता से प्रिंट करना चाहते हैं तो प्रिंटर गुणवत्ता गुणों को "क्विक ड्राफ्ट" मोड में बदलें। यदि आप प्रिंटर की गुणवत्ता को "इष्टतम प्रदर्शन" पर समायोजित करते हैं, तो यह अधिक स्याही का उपयोग करेगा और प्रिंट करने में अधिक समय लेगा।

समस्या निवारण रखरखाव समस्याओं

1. यदि स्याही पेज को स्ट्रिप करना या ब्लर करना शुरू करती है तो कारतूस को साफ करें। नियंत्रण कक्ष के नीचे "प्रिंटर" चुनें।

2. "HP Deskjet 3845," पर राइट-क्लिक करें और फिर "गुण" पर क्लिक करें।

3. "सेवा" टैब के तहत, "स्याही कारतूस साफ़ करें" पर क्लिक करें और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

4. यदि प्रिंटर बहुत धीरे-धीरे प्रिंट हो रहा है, तो उपयोग किए जा रहे किसी भी प्रोग्राम को छोड़ दें। ग्राफिक्स और छवियों के साथ पृष्ठों को प्रिंट करना उन दस्तावेजों की तुलना में अधिक समय लेता है जिनमें केवल पाठ होता है। प्रिंटर बंद होने पर प्रिंट कार्य रद्द करें। प्रिंटर को पुनरारंभ करें और मुद्रण को फिर से शुरू करने का प्रयास करें। यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएं।

5. प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें। निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, एचपी डेस्कजेट 3845 दर्ज करें, जो कि सर्च बार में है और "डाउनलोड सॉफ्टवेयर एंड ड्राइव" चुनें। नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें, इंस्टॉलेशन पूरा करें, और कंप्यूटर और प्रिंटर को पुनरारंभ करें। प्रिंट फिर से शुरू करें।

सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करना

1. आपके कंप्यूटर पर चल रहे किसी भी प्रोग्राम से बाहर निकलें।

2. कंट्रोल पैनल खोलें और "अनइंस्टॉल प्रोग्राम" का चयन करें, जो प्रोग्राम टैब के अंतर्गत है।

3. सूची से "एचपी डेस्कजेट 3845" चुनें। "अनइंस्टॉल" पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।

4. प्रिंटर को कंप्यूटर और पावर आउटलेट से डिस्कनेक्ट करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

5. स्थापना डिस्क डालें और प्रिंटर को स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

युक्तियाँ

• यदि आपके पास इंस्टॉलेशन डिस्क नहीं है, तो आप निर्माता की वेबसाइट से सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं।

आपको क्या चाहिए

• स्थापना सॉफ्टवेयर
• 3 मीटर यूएसबी केबल