विषय
जब फेसबुक लॉन्च किया गया था, तो यह हार्वर्ड विश्वविद्यालय में छात्रों के लिए एक विशेष सामाजिक नेटवर्क था। मई 2011 के मध्य में, Facebook.com 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुँच गया है। क्योंकि यह इतनी लोकप्रिय साइट है, इसलिए फेसबुक प्रशासन के लिए सभी के साथ संवाद करना मुश्किल हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ता समस्याओं को साइट के सहायता केंद्र में ईमेल संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से निर्देशित किया जा सकता है, लेकिन अक्सर उनका पता लगाना मुश्किल होता है। हालांकि, थोड़ा मार्गदर्शन के साथ - और मल्टीब्रेन में सामाजिक नेटवर्किंग विशेषज्ञों द्वारा संकलित फेसबुक संपर्क सूची की मदद से - इस सामाजिक नेटवर्क के प्रबंधन को एक ईमेल भेजना संभव है।
दिशाओं
फेसबुक हेल्प सेंटर को साइट पर किसी भी पेज से एक्सेस किया जा सकता है (जस्टिन सुलिवन / गेटी इमेजेज / गेटी इमेजेज)-
फेसबुक के अंदर किसी भी पेज पर जाएं।
-
पृष्ठ के नीचे "सहायता" पर क्लिक करें।
-
"ब्राउज़ हेल्प टॉपिक्स" पर क्लिक करें और उस विषय का चयन करें जिसके साथ आप सहायता के लिए पूछ रहे हैं।
-
आप फेसबुक से संपर्क क्यों करना चाहते हैं, के बारे में पूछे जाने वाले प्रश्न पूछकर सामान्य प्रश्न ब्राउज़ करें।
-
फेसबुक समर्थन द्वारा दिए गए प्रश्न और उत्तर को देखने के लिए क्लिक करें। कुछ उत्तरों में एक फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क करने के लिए एक लिंक होता है जिसमें उपयोगकर्ता प्रश्न में वर्णित समस्या के बारे में एक ईमेल भेज सकते हैं। ईमेल भेजने के लिए, दिए गए लिंक पर क्लिक करें और भेजने से पहले सभी आवश्यक जानकारी भरें।
-
यदि आप अपनी स्थिति के लिए संपर्क फ़ॉर्म नहीं ढूंढ पा रहे हैं तो फेसबुक पर साइन इन करें।
-
पृष्ठ के शीर्ष पर खोज बॉक्स में "मल्टीब्रेन" टाइप करें। लोअरकेस में "मल्टीब्रेन" नामक पृष्ठ का चयन करें।
-
"नोट्स" पर क्लिक करें और "फेसबुक की आवश्यकता को प्राप्त करने के लिए" शीर्षक वाला नोट चुनें?
-
उपलब्ध संपर्क फ़ॉर्म की सूची के माध्यम से ब्राउज़ करें। उस फॉर्म पर क्लिक करें जो आपकी स्थिति का सबसे अच्छा वर्णन करता है, इसे भरें और "सबमिट करें" पर क्लिक करें।