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सभी सैमसंग फोन स्पष्ट रूप से डिवाइस के बाहर एक मॉडल नंबर के साथ चिह्नित नहीं हैं। यदि आपने मूल पैकेजिंग को फेंक दिया है या उपयोगकर्ता पुस्तिका नहीं पा रहा है, तो आप यह जानने में बहुत समय बिता सकते हैं कि आपके पास किस प्रकार का सैमसंग फोन है। यदि आपको सामान खरीदने या किसी समस्या के बारे में निर्माता से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो अपने फोन मॉडल को जानना महत्वपूर्ण है। आप सैमसंग या अपने ऑपरेटर से संपर्क किए बिना सेल फोन का मॉडल नंबर पा सकते हैं।
चरण 1
फोन को बंद करें, इसे नीचे रखें और पीछे के कवर को स्लाइड करें। बैटरी निकालें।
चरण 2
खाली बैटरी डिब्बे को देखें और "मॉडल का नाम" शीर्षक वाला सफेद स्टिकर पढ़ें। शीर्षक के नीचे, आपको अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान (IMEI) के लिए मॉडल नंबर के साथ-साथ फ़ोन नंबर भी मिलेगा।
चरण 3
सफेद स्टिकर गायब है, तो 0800-124-421 पर सैमसंग समर्थन से संपर्क करें। खुलने का समय सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8 से 8 बजे और शनिवार को सुबह 9 से दोपहर 3 बजे तक है।